Algemene voorwaarden
Ameritex SRL — Marsaux shop, boulevard de l’Empereur 10, 1000 Brussel, België. Ondernemingsnummer (KBO) 0844.640.366; btw-nummer BE0844640366. E-mail: info@marsaux.com; telefoon: +32 491 25 46 03.
Verkoper, producten en bestelling
Deze voorwaarden regelen bestellingen op marsaux.shop bij Ameritex SRL, hierboven geïdentificeerd. De webshop en de producten voor volwassenen zijn bestemd voor meerderjarigen. De kenmerken, varianten en veiligheidsinformatie staan op de productpagina's. De foto's en beschrijvingen moeten het mogelijk maken de essentiële kenmerken van het artikel vast te stellen.
De klant kiest artikelen en varianten, controleert het winkelmandje, verstrekt de gegevens die nodig zijn voor de levering en kiest een van de daadwerkelijk aangeboden betaalmethoden. In het overzicht kunnen de totaalprijs en de kosten worden gecontroleerd voordat een bestelling met betalingsverplichting wordt geplaatst. Een bevestiging wordt per e-mail verzonden.
Prijzen en Ero Expo-korting
De prijzen worden weergegeven in euro, inclusief belastingen. De toepasselijke verzendkosten worden getoond voordat de bestelling wordt bevestigd.
De code EROEXPO30 geeft vanaf 9 oktober 2026 om 00.00 uur, Brusselse tijd, recht op 30% korting op in aanmerking komende eenmalige productaankopen. Iedereen die de code heeft, kan deze gebruiken, zonder minimumaankoopbedrag en zonder voorlopig vastgestelde einddatum. De code is niet combineerbaar met andere kortingen. De korting geldt niet voor verzendkosten of cadeaubonnen. De voorwaarden die vóór de bestelling worden getoond, zijn van toepassing.
Levering
De betrokken bestellingen worden door onze logistieke partner Eprolo rechtstreeks naar de klant verzonden. Voor België en Frankrijk bedraagt de aangekondigde levertijd 8 tot 15 werkdagen, inclusief de voorbereiding van de bestelling. De beschikbare bestemmingen en toepasselijke kosten zijn die welke tijdens het bestellen worden aangeboden.
Neem bij vertraging, niet-levering of een beschadigd pakket contact op met info@marsaux.com en vermeld je bestelnummer. Ameritex SRL blijft je aanspreekpunt en komt zijn verplichtingen als verkoper na. Een extra verzendoptie is geen voorwaarde voor de wettelijke rechten van de consument.
Herroeping, retouren en garantie
Het wettelijke herroepingsrecht en de commerciële retourregeling van 30 dagen worden beschreven in het retourbeleid. Een prijsverlaging doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant.
Consumenten genieten de toepasselijke wettelijke conformiteitsgarantie. Voor nieuwe goederen waarop het Belgische recht van toepassing is, bedraagt deze in beginsel twee jaar vanaf de levering. Neem bij een gebrek contact op met Ameritex SRL; de toepasselijke wettelijke remedies worden kosteloos uitgevoerd onder de wettelijke voorwaarden. De toepasselijke dwingende rechten van de consument blijven behouden.
Gegevens en klachten
Gegevens die nodig zijn voor de bestelling kunnen worden verwerkt door dienstverleners die betrokken zijn bij de betaling, de werking van de webshop, de verzending en de levering, overeenkomstig het privacybeleid. Een aankoop verplicht niet tot inschrijving voor commerciële berichten.
Neem voor klachten contact op met info@marsaux.com of het postadres van de verkoper. Het Belgische recht is van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming waarop de consument in zijn woonland aanspraak kan maken wanneer deze van toepassing is. De wettelijke regels bepalen welke rechtbanken bevoegd zijn; deze voorwaarden beperken die bevoegdheid niet tot de rechtbank van de maatschappelijke zetel van de verkoper.